Politique de Confidentialité
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 فبراير 2025
في Noliva Bijoux، نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين على حماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. فيما يلي توضيح لكيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.
1️⃣ المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية لتوفير تجربة شراء سلسة وفعالة:
البريد الإلكتروني: لإرسال إشعارات مهمة وعروض حصرية بين الحين والآخر
رقم الهاتف: لتأكيد الطلبات وتسهيل عملية التوصيل
عنوان التوصيل: لضمان وصول الطلب إلى العنوان الصحيح بدون مشاكل
2️⃣ كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك الشخصية فقط لغرض تحسين خدمتك وضمان تجربة تسوق سلسة، وذلك من خلال:
تأكيد الطلبات عبر مكالمة هاتفية أو رسالة واتساب
تنسيق توصيل المنتجات بالتعاون مع شركات الشحن
إرسال عروض وتخفيضات حصرية تناسب اهتماماتك (مع إمكانية إيقافها متى شئت)
3️⃣ طريقة الدفع
في Noliva Bijoux، الطريقة الوحيدة للدفع هي الدفع عند الاستلام. لا نطلب أي مدفوعات مسبقة، ولا نقوم بتخزين أي بيانات مالية أو معلومات متعلقة ببطاقات الدفع
4️⃣ مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بحماية بياناتك، ولا نقوم بمشاركتها مع أي جهة خارجية باستثناء:
شركات الشحن: لضمان توصيل طلباتك بسرعة وفعالية
الجهات القانونية: في حال طُلب منا ذلك قانونياً
🚫 نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية تحت أي ظرف
5️⃣ حماية المعلومات
نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من أي استخدام غير مصرح به. ومع ذلك، نوصي بعدم مشاركة أي معلومات حساسة عبر قنوات غير آمنة مثل الرسائل العامة أو مواقع غير موثوقة
6️⃣ حقوق العملاء
لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا
طلب تعديل أو حذف بياناتك إذا لم تعد ترغب في التعامل معنا
إلغاء الاشتراك في العروض الترويجية في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسالة واتساب
📩 للتواصل بخصوص أي من هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني:
📧 nolivabijoux@gmail.com
7️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات
📞 هل لديك استفسارات؟
يمكنك التواصل معنا من خلال قسم الاتصال في الموقع أو عبر البريد الإلكتروني:
📧 nolivabijoux@gmail.com
خصوصيتك أولويتنا، شكرًا على ثقتك بـ Noliva Bijoux!