Réponses à toutes vos questions
شنو المواد اللي مصنوعة منها المجوهرات؟
كل قطعة عندنا مصنوعة من ستانلس ستيل 100%، بمعايير عالية فالجودة، باش تبقى معاك ديما بنفس اللمعان والبريق. مقاومة للماء، ما كتصديش، وكتحافظ على رونقها كيف النهار الأول!
شحال المدة اللي كياخدها التوصيل؟
حيث كنعرفو أن الأناقة خاصها توصل بسرعة، التوصيل عندنا سريع وفعال! طلبك غادي يوصلك ما بين 1 و 3 أيام عمل، حسب المدينة اللي نتا فيها، وبمتابعة دقيقة من الفريق ديالنا باش يوصلك في أحسن ظروف.
كيفاش نقدر نخلص الطلب ديالي؟
بكل سهولة! كتختار المنتج اللي عجبك، كتأكد الطلب ديالك، وكتخلص عند التوصيل. بلا تعقيدات، بلا إجراءات طويلة، راحتك ورضاك هما الأولوية ديالنا.
شنو سياسة الاستبدال أو الإرجاع؟
حيث كنعرفو أن الثقة كاتجي مع الجودة، كنضمنو لك استبدال المنتج أو إرجاعو خلال 48 ساعة من التوصيل، يلا كان فيه شي مشكل متعلق بالجودة. هدفنا هو أنك تكون مطمئن ومقتنع مع كل طلبية
كيفاش نتواصل معاكم؟
خدمة الزبناء ديالنا ديما موجودة باش تجاوب على أي تساؤل عندك، بسرعة وباحترافية. تقدر تتواصل معانا فـ أي وقت عبر الواتساب أو رسائل الصفحة، وإلا كنتي محتاجا مساعدة، راه الفريق ديالنا كيهتم بكل التفاصيل باش تبقى التجربة ديالك مع Noliva Bijoux فالمستوى اللي تستاهليه